Teatterikorkeakoulu * Kuvataideakatemia * Sibelius-Akatemia * Taideteollinen korkeakoulu

Taideyliopistojen Laatu-hanke

YHTEYSTIEDOT

 
Sana laatu tulee suomen kieleen venäjän sanasta lad, joka tarkoittaa rauhaa, sopusointua, liitosta, punosta ja järjestystä. Nykysuomen sanakirjan mukaan laatu rakentuu niistä olennaisista tai tilapäisistä piirteistä, jotka tekevät asian siksi mitä se on. Palveluista puhuttaessa laatu voidaan määritellä niiksi piirteiksi ja ominaisuuksiksi, joilla palvelu täyttää sille asetetut vaatimukset.

Laatuhankkeessa pyritään tunnistamaan ja kehittämään taideyliopistoissa niitä toiminnan avainkohtia, joilla on merkitystä toiminnan laadun kannalta. Tätä työtä varten tarvitaan sopivia työkaluja sekä tunnistamiseen, analysointiin ja ohjaamiseen. Nämä työkalut ja toimintamallit rakennetaan kullekin yliopistolle räätälöidysti tiimityössä, jossa asiantuntijoina toimivat kunkin yliopiston henkilöstön edustajat. Toimintatapa varmistaa sen, että hankkeessa ei vieraannuta todellisuudesta ja yliopistojen eri toiminta-alueet tulevat kattavasti huomioitua.

Laatu-hankkeen tavoitteena on tiivistetysti:

• Luoda taideyliopistojen käyttöön yksilöityjä ja käytännön tarvetta vastaavia laatutyökaluja oman toiminnan ohjaamisen, seurannan, arvioinnin ja analysoinnin tueksi.
• Tarjota koulutusta laatuun, strategiatyöhön, tulosohjaukseen, prosessienhallintaan, projektityöhön sekä itsearviointiin.
• Mallintaa ja analysoida laatutyön etenemistä, sisältöjä, vaiheita ja vaikutuksia ja toimia avoimesti vertailukohtana myös muille julkisen sektorin toimijoille laatutyössä.

Taideyliopistoissa on aina työskennelty korkean laadun takaamiseksi ja tulokset ovat olleet näkyviä. Yliopistoissa kaivataan kuitenkin myös välineitä oman toiminnan ohjaamiseen yliopistosta sisältä päin. Ulkoinen arviointi ja ohjaus eivät pysty tarjoamaan riittävää tarkkuutta tai reaktionopeutta jota nopeasti liikkuvan junan ohjaamisessa tarvitaan.

Laatuhankkeen avulla yliopistoissa kehitetään entistä tarkoituksenmukaisempia työkaluja ja systemaattisempaa ajattelua kokonaisvaltaiseen toiminnan ohjaamiseen. Laatutyössä tarkastelualuetta ei rajata vain johonkin toimintoon, vaan yliopisto nähdään kokonaisuutena, jossa toimintaan asetetut panokset, käytettävissä olevat resurssit, johtaminen, toiminnan prosessit, toimintaympäristö sekä kohde- ja sidosryhmät vaikuttavat lopulta osaltaan laatuun.

Yliopistojen hyvään laatuun kuuluu, että asiat tehdään järkevällä tavalla ja turhia päällekkäisyyksiä välttäen. Laatutyön tavoitteena on systematisoida toimintoja organisaatioiden kaikilla osa-alueilla. Onnistunut laatutyö lisää yliopistojen toimivuutta, opiskelijoiden ja sidosryhmien tyytyväisyyttä, sekä kohentaa työilmapiiriä ja henkilöstön työhyvinvointia.

Laatutyö on kehitystyötä joka on tässä vaiheessa vielä melko abstraktilla tasolla, mutta konkretisoituu työn edetessä. Laatu-hankkeen sivuja päivitetään säännöllisesti ja suunnitelmia konkretisoidaan työn edetessä.